Газета "Суть" номер 24.08.2010






Бардак как был, так и остался


- Подскажите, пожалуйста, сколько сертификатов по программе «Молодая семья» выделят на наш город в этом году? Слышала, что 50 на всю область. Правда ли это? И не связано ли такое «урезание» с пожарами в стране?

Екатерина

- Три года уже стою в очереди по программе «Молодая семья». Когда в этом году начнут выдавать сертификаты?! Мы с сыном вставали на очередь вдвоем, но в этом году у меня родилась дочь, документы на которую я тоже подала. Но в управлении жилья мне сказали, что на второго ребенка денег не дадут. Как же так?

Елена Алексеевна Мартынова

Как нам пояснили в управлении муниципального жилья по БМР, количество сертификатов зависит от суммы денежных средств, направленных в Балаковский район по этой программе. Деньги ожидаются уже в сентябре - октябре. Ориентировочно называется цифра в 30 сертификатов. Но точнее будет известно в конце сентября. Не исключено, что именно большое число погорельцев по всей стране в связи с аномальной жарой, которым также необходимо срочное предоставление жилья, косвенно скажется не только на подпрограмме «Жилье для молодых семей», но и на переселении из ветхого жилья. Понятно, что официальной информации на этот счет нет.

Напомним, что, согласно Постановлению Правительства от 13 мая 2006 г. № 285, сумма, выделяемая на семью, зависит от количества человек. К примеру, для семьи из 3-х человек сумма составит примерно 500 тыс. руб.

Что касается включения в программу вновь родившихся детей, то, если ребенок появился на свет после того, как семья была поставлена на учет, то в текущем году его уже нельзя будет вписать в эту программу. Сделать это можно, если в текущем году вы сертификат не получите, а перейдете плавно на 2011 год. Собирая новый пакет документов, можно смело вписывать еще одного новорожденного члена семьи. Но при условии, если депутаты Госдумы утвердят законопроект, внесенный им на рассмотрение, о продлении этой федеральной программы на 2011 год. Так что те, кто не успел это сделать до 1 сентября 2009 года, уже на учет как нуждающиеся встать не смогут.

Что касается условий участия в подпрограмме «Молодая семья», то этим же Постановлением, пунктом 8, четко оговорено, что право на улучшение жилищных условий с использованием субсидии или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета предоставляется молодой семье только один раз.

Все вопросы, связанные с предоставлением муниципального жилья, адресуйте в управление муниципального жилья по БМР: Ленина, 91, тел. 44-40-30

- Приобрели в салоне сотовой связи телефон с сим-картой, которая, по условиям акции, шла со скидкой 350 рублей. Телефон оказался с браком, что и установила независимая экспертиза.

В магазине нам предложили поменять неисправный аппарат на аналогичный новый, но предложили при этом вернуть скидку, обосновав это окончанием в настоящий момент акции. Законно ли это требование продавцов?

Ирина

- Требование продавцов незаконно, - пояснила старший юрист общества защиты прав потребителей и граждан «Гражданская позиция» Екатерина САХНОВА. - Потому что телефон покупался в момент действия акции и не важно, что к тому моменту он сломался, важно - что не по вине покупателя. В этой ситуации, когда сотрудники магазина, мягко говоря, вредничают, можно посоветовать такой вариант: предложите продавцам обмен телефона с возвратом им этой сим-карты, за которую они еще и доплатить вам должны! Чем не ход?! И вполне законный, в отличие от их первоначальных требований. ОТ РЕДАКЦИИ

Между тем мы связались по телефону с позвонившей нам Ириной, которая уточнила, что после того как она посетила отдел по защите прав потребителей в администрации города, в салоне сотовой связи сразу же пошли на уступки. Телефон поменяли и «сим-ку» оставили со скидкой. Правда, с обиженным видом: вроде мы с вами как с людьми, а вы...

Кстати, грамотную претензию по поводу «попранных» прав потребителей вам помогут сделать БЕСПЛАТНО юристы общества «Гражданская позиция». Тел.: 68-66-82

Очень переживаю, что окурки, сбрасываемые нашими соседями сверху, могут упасть на наш балкон и загореться. Как быть в такой ситуации? Кому жаловаться? Ведь во время жары много не надо: полыхнет синим пламенем за считанные секунды.

Любовь Григорьевна Иванова

- За такое поведение ваших соседей наказать нельзя никак, - дал нам комментарий заместитель начальника отдела Госпожнадзора по БМР Виталий ГОРДЮШОВ. - По российскому законодательству, курить дозволяется даже в собственной кровати, а не то что на балконе.

А вот захламлять балконы легковоспламеняющимися и горючими материалами, как и хламом, строго возбраняется Правилами пожарной безопасности. Поэтому, если вы так переживаете за свой балкон, - освободите его от складируемых там вещей, которые могут воспламениться. Защищает балконы от случайного загорания остекление. Потому что, кроме окурков, бывает, дети шалят, запуская горящие самолетики. И куда спланирует такой самолетик - всегда большой вопрос.

- Приценивались с мужем к мебели в одном из специализированных магазинов города, а у нас продавцы потребовали сумки проверить...

Ни с того ни с сего обвинили нас в воровстве. Стали говорить, что после нашего посещения в кассе якобы деньги пропали. Сумки мы не отдали, но ушли с очень неприятным осадком на душе.

Александра Владимировна Коваль, инвалид

Такая ситуация не редкость, поэтому крайне важно помнить, когда и кто имеет право потребовать у вас вещи для досмотра.

Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, а именно, главе 27 раздела IV, досмотр личных вещей при наличии веских оснований у граждан может производиться должностными лицами: работниками милиции, сотрудниками вневедомственной охраны, военными и прочими силовиками, но никак не сотрудниками магазина! Причем в служебном помещении в присутствии двух понятых и с обязательным составлением протокола, который должностное лицо и досматриваемый (при желании самого подозреваемого) подписывают. В вашем случае налицо нарушение российского законодательства. Можете написать жалобу в прокуратуру и торговый отдел администрации города.

Имею ли я право как вдова воина-афганца на получение льгот по оплате ЖКУ?

Наталья Петровна

Да, имеете, для чего вам сначала необходимо установить статус вдовы воина-афганца в государственном управлении социальной поддержки населения по адресу: ул. Ак. Жука, 54, кабинет 11, отдел предоставления льгот.

Для этого нужно взять следующие документы: свидетельство о браке, удостоверение воина-афганца покойного мужа, свидетельство о смерти супруга, свой паспорт, справку о составе семьи, сберкнижку или карточку, на которую можно будет зачислять льготу в денежном виде. Со всех документов, кроме справки о составе семьи, нужно сделать ксерокопии, в том числе и со сберкнижки (карточки). Справки можно получить по тел.: 46-06-29.

- В нашем доме по Ленина, 60, произошла авария на газопроводе в субботу, 14 августа. Только 17-го августа, во вторник, стали подключать к газу часть квартир по одному стояку. Но не всех сразу. Мы сидели без газа до пятницы, 19-го. Хотя слесари сказали, что могут хоть сейчас нас подключить, а в Горгазе говорят, нет пока возможности. Кто, спрашивается, врет нам?

Виктор Иванович

Межрайгаз уведомил меня о заключении нового договора с ними просто воткнув бумажку в дверь. Почему так?! Что за неуважение к клиентам? И почему договор составлен в такой ультимативной форме? Мол, если что - сразу отключим вам газ. Правы ли газовики с юридической точки зрения?

Андрей Равильевич Музипов

Во-первых, что касается аварии на Ленина, 60: «благодарите» за это ремонтную бригаду, которая делает капитальный ремонт кровли вашего дома (УК «Клен»). Именно некомпетентные действия рабочих, со слов главного инженера Балаковомежрайгаза Игоря КОСТАРЕВА, стали причиной протечек газопровода по этому адресу: куски старой кровли при падении повредили коммуникации. Авария серьезная, поэтому устранить ее за день-два не представилось возможным, поэтому газ дали не всем и не сразу - по мере латания прорех в трубах.

Во-вторых, разберемся с доставкой бланков договоров. В Балаковомежрайгазе после нашего сообщения были неприятно удивлены таким подходом к делу со стороны своих работников, оставляющих документы в дверях абонентов, и обещали с этим строго разобраться. Что же касается условий оказания поставки газа, то без подписанного абонентом договора, согласно Постановлению № 249 от 2008 года, таковые Горгаз предоставить не сможет. Так что скорейшее подписание договора - в интересах самих же абонентов.

Как можно попасть на прием к новому начальнику УВД? И кому еще можно пожаловаться на действия работников милиции?

CHICAGO. Вопрос с интернет-форума газеты «Суть»

Начальник УВД по БМР Виталий ШОБОЛОВ, полковник милиции:

- Личный прием граждан проводится мною регулярно. Прийти ко мне для личной беседы может любой желающий, без предварительной записи. Сделать это можно по существующему графику либо в пятницу с 15.00, либо в субботу, с 10.00 до 12.00, по адресу: Механизаторов, 1.

От редакции
На действия сотрудников милиции жаловаться можно одновременно начальнику милиции и в прокуратуру. Письменно в 2-х экземплярах. Один, подписанный дежурным, вы оставляете себе. Ответ обязаны дать в течение месяца.

Звонки принимала Наталья Руденко