"Свободная газета" номер за 09.02.2010

Что делать? Кто виноват?

"В минуту жизни трудную" обратились к нам в редакцию за помощью супруги Ивановы, инвалиды детства по слуху. Проживая в квартире на пятом этаже дома № 68 на улице Ленина, они на протяжении 29 лет пытались добиться качественного ремонта крыши, которая постоянно давала течь. В результате в квартире царила сырость, на стенах - грибок. И летом прошлого года, наконец-то, начался долгожданный ремонт. Однако, как показывает время, для семьи Ивановых он принес очередные "сырые" неприятности. Почему коммунальные проблемы глухонемых людей возобновились с новой силой и кто в этом виноват: "специалисты", производившие ремонт халатно и безалаберно, или сами "инвалиды", которые в силу природных недостатков не могут закричать во весь голос о своей проблеме; а также как добиться благополучного поворота событий - разбирался наш корреспондент.

Не имея возможности все доступно рассказать. Ивановы старались, как могли, объяснить, в чем заключается их коммунальная эпопея. Помог пришедший с ними переводчик. Оказалось, что Анна Николаевна, как и ее соседи, за ремонт крыши заплатила около трех тысяч рублей. Добавим, что это было софинансирование к федеральным средствам. Ее муж, Сергей Васильевич, нарисовал план и снял на видеокамеру, как проходили все работы. Показывая неприглядные, по мнению мужчины, кадры, состоящие из бесконечной груды кирпичей, разместившихся под руками рабочих на' крыше, оператор-любитель пытался доказать, что уже на момент ремонта было налицо его некачественное исполнение. Так или иначе, около полугода семья жила спокойно. Но 3 января, во время оттепели, в квартире Ивановых на стене в туалете снова появилась вода, она добралась даже до соседей на насколько этажей ниже. Есть от чего в отчаяние прийти. Анна Николаевна с мужем, по ее словам, поспешила к председателю своего ЖСК. И вот 11 февраля в затопленную квартиру пришли желанные гости: председатель кооператива и директор организации, производившей ремонт крыши. К какому выводу они пришли, хозяева узнали чуть позже, когда им прислали расчет стоимости ремонта кровли, на который раскошелиться должны они.

- Мы виноваты, потому что глухонемые и словами защитить себя не можем, - иронично считают супруги.

Однако у председателя ЖСК "Огонек" Софии Копыловой другое мнение:

- Пришли, все посмотрели, составили акт. В результате проверки было установлено, что причиной протекания крыши явилась замена сегмента канализационного стояка в квартире у Иванова. Т.е. он самостоятельно сделал стык, соединяющий аэратор крыши и основную трубу в квартире, что было произведено с нарушением технических условий, повлекших негерметичное соединение в полости кровли и, как следствие, протекание крыши в данном месте. Сейчас с пятого этажа побежала вода по канализационной трубе, а ремонт крыши тут ни при чем, он сделан качественно.. В. результате комиссией в целях устранения дальнейшего протекания было решено заменить сегмент с врезкой в действующую канализационную систему, чтобы исправить нетерметичность. Этот ремонт был оценен в 2,5 тысячи. Провели собрание по подъезду и спросили у всех жильцов: "Кто будет платить?". Единогласно все сказали: "Иванов, так как он постоянно у себя в квартире делает какие-то ремонты, не согласовывая с домом: среди ночи стучит, сверлит, гремит. Он плохо слышит, и мы часто терпим от него разные неудобства, пусть платит сам". Мы вынуждены будем этот ремонт сделать, когда температура будет +10 градусов, иначе пропадет крыша всего дома.

- А как вы будете высчитывать эти деньги, если супруги против?

- В суд подадим.

По словам председателя, правление согласно, чтобы семья инвалидов выплачивала за ремонт постепенно. Но Ивановы уверяют, что в любом случае это им не по карману. Возможно, вы захотите помочь несчастным. Звоните в нашу редакцию по телефону: 35-43-70.