 К нам в редакцию обратился Владимир, который уже не один год трудится в дорожном хозяйстве.
|
|
Cостоялось торжественное открытие обновленного отделения связи № 25.
|
Опрос
Каким был для Вас уходящий 2010-й год?
|
Информация о командах, гонщиках и различных аспектах спидвея |
|
Газета "Суть" номер 16.11.2010
|
Новая крыша "под елочку"
- Как быть, если разрушилась лестница в подъезде? Куда только ни писали, дело не двигается.
Жильцы дома по адресу: набережная Леонова, 18, 5-й подъезд
Ваш вопрос мы переадресовали Татьяне Решетниковой, заместителю главы администрации по вопросам территориального планирования и ЖКХ. По ее словам, необходимо для начала определить цену вопроса. Если ремонт разрушившегося участка стоит не слишком дорого и при делении на всех собственников квартир получится по 100 (условно) рублей на нос, то, может, не ломая копий, сброситься да и делов-то? Если же сумма получится более значительная, то можно обратиться к своим депутатам за материальной помощью.
От редакции по этому поводу хочется сказать следующее. Лестницу вполне можно отремонтировать за счет средств по статье «Техническое обслуживание и ремонт общего имущества» - то есть из тех денег, что все мы платим ежемесячно управляющей компании. Но для этого с управляющей компанией нужно работать плотно. Во-первых, спрашивать отчеты, куда тратятся средства. А чтобы они тратились, куда надо, составлять перечень работ, необходимых дому, и заказывать эти работы своей управляющей компании. Если же такой взаимосвязи и контроля со стороны собственников (либо их уполномоченного представителя) нет, то дело и не сдвинется.
И еще несколько слов по поводу «сброситься» в случае, если на счету статьи «ТО и содержание» денег нет (к примеру, они потрачены на ремонт инженерных сетей). Если сумму распределить не только на жителей подъезда, а на всех собственников дома (что и предписывает законодательство по отношению к общему имуществу), то, вполне возможно, получится «по 100 рублей». Однако здесь есть одно важное «но». Приложением к договору на управление должен идти перечень общего имущества, на содержание которого тратятся средства по статье «техническое обслуживание», и все подъездные лестницы должны быть в этот перечень вписаны. Тогда после решения общего собрания о необходимости ремонта одной из них и определения цены вопроса можно будет совершенно на законных основаниях вносить в платежки те самые условные «100 рублей».
- В мебельном магазине «Три богатыря» (ИП Кугрышев А. А.) мы выбрали два стола-книжки по 1800 рублей каждый. Внесли предоплату. Однако привезли нам совсем другие столы, которые не подходят нам по размеру (слишком большие). Причем мебель была уже в собранном виде и без всяких документов на нее: обозначений модели, производителя, материала, инструкции по сборке и прочей информации. В товарном чеке просто написано «стол-тумба» - 2 шт. и все. В замене товара или возврате денег мне отказали. Как быть?
Журавлева
Ситуацию комментирует Сергей Богданов, специалист по защите прав потребителей отдела по вопросам потребительского рынка и развития предпринимательства администрации города:
- Ваши отношения с продавцом мебели регулируются Гражданским кодексом РФ (глава 30, «Продажа товаров по образцам») и законом «О защите прав потребителей». Продавец предоставил Вам ненадлежащую информацию о товаре, чем нарушил ст. 8, 10 закона.
Это значит, что он не поставил вас в известность об особенностях заказанной мебели, не дал точные размеры мебели, ее артикул, техническую документацию и т. д. В связи с этим для него наступает ответственность, предусмотренная ст. 12 закона «О защите прав потребителей». В соответствии с п. 1 ст. 12, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать полного возмещения убытков. При этом вы должны возвратить продавцу товар.
Заявление продавца об отказе расторгнуть договор неправомерно. Предприниматель, отказывая вам, хотя и не указал аргументы отказа на вашем заявлении (которое вы правильно сделали, что написали), скорей всего опирался на постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. Согласно этому документу бытовая мебель (мебельные гарнитуры и комплекты) надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Однако в данном случае речь, как я понял, идет о подмене одного товара (выбранного) на другой. Так что вы имеете полное право обратиться в суд.
Но сначала попробуйте еще раз написать претензию, указав в ней нарушенные продавцом нормы закона. Может быть, конфликт разрешится добровольно.
- Капитальный ремонт крыши нашего дома должен был закончиться 10 октября. На 1 ноября, согласно акту комиссии, старый слой мягкой кровли снят, и первый слой уложен на 95%, второй - на 34%, третий - на 14%. Похоже, окончание ремонта будет нам аккурат новогодним подарком.
Жильцы дома по адресу: ул. Степная, 27/7
Если бы вы знали, насколько вы правы, уважаемые жильцы Степной, 27/7!
- Срок как таковой не обозначен, но до 1 января мы должны все закончить, - как ни в чем не бывало сообщила глава администрации Ольга Мазунина и принялась пояснять, что, мол, после основного ремонта (то есть крыш) несколько домов уже вышли на ремонт коммуникаций за счет сэкономленных средств.
Однако мы мягко вернули главу к сути нашего вопроса, и тогда она призналась, что еще на 18-ти домах ремонт крыш не закончен, несмотря на то, что окончательной датой «крышевания» вначале заявлялось 15 октября, а потом 1 ноября. Ну и?..
- Дело в том, что подрядчики начали работать без аванса, - долго не роясь в карманах в поисках нужных слов, ответила Ольга Георгиевна. - Поэтому им пришлось брать кредиты, закупать материалы, сдавать один дом, получать деньги, гасить кредиты и брать новые. Вот по такой схеме. И в середине лета оказалось, что с кровельным материалом на рынке дефицит. Кризис сократил производство, а потом начался строительный бум. Так что у некоторых подрядчиков месяц-полтора был простой из-за отсутствия материала. В связи с этим и задержка.
- Куда мы гоним тепло? Отвечаю - в небо. Потому что теплотрасса вдоль оросительного канала от Саратовского шоссе до ул. Комарова «раздета» на 50%. Поэтому мы и платим по повышенным тарифам за теплоэнергию, а руководители получают за свою бездеятельность приличную зарплату.
Геннадий Копков
Камень явно брошен в огород балаковского филиала Волжской ТГК. Поэтому слово пресс-секретарю этой организации Вячеславу Некрасову:
- Теплоизоляция наружной теплотрассы, если ее не трогать и варварски не обрывать, может служить лет двадцать. Но некоторые не могут пройти мимо того, что «плохо лежит». Обрывают материал для собственных хознужд - в гараже, на даче. К тому же используют теплотрассу в качестве пешеходной дорожки. Особенно зимой, когда все ходят в Сазанлей через канал. Что тут поделаешь? Мы ежегодно восстанавливаем теплоизоляцию на наших трубопроводах. В этом году восстановили 7 тысяч погонных метров. Это, конечно, не вся потребность, но сделать больше не позволяют долги потребителей перед нашей организацией. Так, долг населения на 1 ноября составил 134 миллиона рублей. У нас нет других денег, кроме тех платежей, которые поступают от населения и организаций. Ачто до теплопотерь, которые якобы оплачивает потребитель, то это не так. На большинстве домов стоят приборы учета отопления. Сколько вошло гигакалорий, столько дом и оплачивает.
От редакции. По поводу последнего утверждения смеем не согласиться. Все затраты действительно закладываются в тариф, который растет с каждым годом.
- Мы брали кредит в Поволжском немецком банке, который потом исчез. Что теперь делать? Кредит выплачивать не надо? Или потом нам кто-нибудь предъявит накопившуюся пеню?
Васелина
По всем вопросам возврата кредитов в Центральном банке РФ действует бесплатная телефонная «горячая линия» 8-800-200-08-05. Позвоните, и специалисты, занимающиеся ликвидационными делами, объяснят, каким образом вам погашать кредит.
- Не могу не пожаловаться на фирму «Гарант-строй», которая скидывает старое покрытие с крыши дома по ул. 30 Лет Победы, 39. Куски разлетаются во все стороны, далеко за ограждение. В очередной раз испохабили наш газон с посаженными кустами, сломали ограждение газона. Я уже устал ругаться с директором ООО В. Ю. Моисеевым.
Александр Самсонов, ст. по дому № 41 по ул. 30 лет Победы
- В соответствии со строительными нормами и правилами мусор обязаны спускать на лебедке! - была категорична глава администрации Ольга Мазунина. - В таких ситуациях необходимо жаловаться начальнику УЖКХ Павлу Канатову, он курирует капитальный ремонт.
Замглавы Татьяна Решетникова по телефону пообещала взять вопрос на контроль. И действительно, на следующий день мусор был убран. Однако сломанное ограждение, которое, по словам А. Самсонова, он «выбивал» полгода, никто не восстановил. Так что повод написать в управление ЖКХ жалобу все же имеется.
- Обращаемся к вам, потому что никто нас не слушает: ни Мазунина, ни Горшков (директор ООО «Форпост»), ни Изюмова (инженер). В 10-ти квартирах нашего подъезда по одному стояку нет нормального отопления. В 2009 году в рамках капремонта стояк меняли и, видно, что-то не так приварили. Всю зиму прошлую мы промучились и сейчас мерзнем, хотя на улице еще тепло. Полотенцесушитель в ванной вообще ледяной, а в комнатах батареи еле живы.
Е. В. Сафронова и другие жители 6-го подъезда дома № 37 по ул. Минской
- В администрации города работает «горячая линия» по вопросам отопления - 62-34-10. Звоните на нее всем подъездом, чем больше жалоб и заявок - тем быстрее решится проблема. Можно еще обратиться на прямую линию в министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства области и рассказать о том, что руководитель вашей управляющей организации не заинтересован в том, чтобы некачественно выполненный капитальный ремонт системы отопления был переделан. Звоните с 9.00 до 18.00 по телефону (845-2) 26-28-52, с 18.00 до 9.00 - (845-2) 26-30-61. Также советуем письменно (!) обратиться в ООО «Форпост» по вопросу перерасчета платежа за отопление.
3вонки принимала Татьяна Рогова
|
|
Авторизация
Котировки
|
Сегодня |
|
Завтра |
| Доллар США |
30.7188 |
-0.0558 |
30.7187 |
| Евро |
40.4720 |
-0.0335 |
40.3582 |
|
42