"Свободная газета" номер за 09.03.2010



«Мокрое дело» жильцов верхних этажей


В прошлом номере мы говорили о том, что делать гражданам, у которых затопило квартиры из-за плохого состояния крыш либо из-за протечки в швах дома. Напомним, что вы подписали договор управления домом, где в главе 2 (обязанности сторон) ст. 2.1.3 сказано: управляющая организация обязана проводить комиссионные обследования жилых и нежилых помещений по письменному заявлению собственника. То есть работники УК обязаны обследовать вашу квартиру по вашему письменному требованию и составить акт, выдав его копию вам на руки. Но если все-таки УК уклоняется от своих обязанностей, вы можете составить акт сами, а тот факт, что ваша УК уклоняется от выполнения условий договора управления домом, вы должны сообщить в прокуратуру. Это необходимо еще и для того, чтобы, собрав доказательства не очень добросовестной работы УК, вы могли бы расторгнуть договор управления домом без судебных разбирательств, если до этого дойдет. У нас уже появился небольшой выбор других компаний, которые работают на условиях собственников и с учетом их интересов. Но об этом мы поговорим в других публикациях.

А сейчас о затоплении. Многие жители, попав в "мокрую" ситуацию, начинают вникать в положение управляющих компаний и говорят: ну что же делать? Крыши у нас текли много лет, никто их не ремонтировал. Денег надо много. А УК имеет уставной капитал 10 тыс. рублей, при этом потратить его на наш дом не может! Они бы рады что-то сделать, но не могут!

Отвечаем: не надо вникать в проблемы УК, вникайте лучше в суть работы вашей управляющей компании. Вот она взялась управлять вашим домом, что это означает? Вы доверили ей свою общую собственность, которую она должна осмотреть, составить акт обследования дома, определить самые изношенные элементы и по согласованию с собственниками начать их восстанавливать. Если говорить о крышах - есть крыши, которые потекли после капремонта. Значит, их плохо сделали? Но они, эти крыши, на гарантии (минимальный срок гарантии - 2 года), следовательно, все ремонтные работы в квартирах должны производиться за счет подрядной организации, делавшей капремонт. Ну а если течет крыша, которую не ремонтировали сто лет, тот тут вопрос к вашей УК: видели, в каком состоянии крыша, когда подряжались наш дом содержать? Все ли вы работы выполняли, предусмотренные техрегламентом и правилами эксплуатации многоквартирного дома? Советую всем уполномоченным по домам распечатать из Интернета "Техническое обслуживание многоквартирных домов" - там есть целый раздел "Техническое обслуживание и содержание чердаков". В нем все прописано о том, КАК надо содержать чердаки, куда составляющей входит и крыша. И вам все будет ясно по поводу бездействия вашей УК. А раз УК ничего за два года обслуживания вашего дома не сделала, чтобы хоть чуть-чуть укрепить чердак и крышу, значит, пусть ищет, как восстановить разрушенное водой ваше имущество.

А теперь как вам обратиться в суд для возмещения ущерба заливом квартиры, если ваша УК никак не реагирует на ваши письменные жалобы (см. образец искового заявления).

Но прежде чем подавать в суд, все-таки попробуйте договориться с УК о восстановительном ремонте, может быть, вы обойдетесь "малой кровью, и до суда дело не дойдет.