 К нам в редакцию обратился Владимир, который уже не один год трудится в дорожном хозяйстве.
|
|
Cостоялось торжественное открытие обновленного отделения связи № 25.
|
Опрос
Каким был для Вас уходящий 2010-й год?
|
Информация о командах, гонщиках и различных аспектах спидвея |
|
Газета "Суть" номер 23.03.2010
|
Когда бабки не главное
День работников торговли, бытового обслуживания населения и ЖКХ традиционно отмечается в третье воскресенье марта. Так уж повелось, что торговля, обслуживание, а уж тем более «коммуналка» ассоциируются у нас с бесконечными жалобами и недовольством со стороны населения. И даже в праздники работники этих служб не могут расслабиться, потому что для них это, чаще всего. Суровые будни. Впрочем, нет худа без добра: и в их адрес нередко звучат теплые слова. Вот только один пример из обычных балакавских реалий.
Обидно мне, досадно мне…
Щемящее чувство, чувство обиды заставило нашу читательницу, 78-летнюю Тамару Николаевну Шустову (фамилия по ее просьбе изменена), рассказать свою поучительную историю. А дело было так...
В предпоследний день уходящего 2009 года баба Тамара потихоньку пошла получать свою законную пенсию. Все, как обычно. Годы - штука серьезная, а потому незапланированная остановка по привычному маршруту возле овощного ларька неподалеку от «Грозди», что на Факеле Социализма, 17, и вагончика «Золотой ключик», была «по требованию». На том ларьке, как вспоминает пенсионерка, никакой вывески не наблюдалось. Абсолютно. Но о «профиле» его работы красноречиво говорила витрина, заваленная овощами-фруктами.
Тамара Николаевна решила разнообразить свой заученный маршрут покупкой овощей в этом самом ларьке. Встала в очередь. Благо, народу было немного. Тут вышла небольшая перепалка продавщицы с одной из покупательниц. Оказалось, что произошел обвес-обсчет на 40 рублей.
- Продавщица, разволновавшись, стала ругаться неприличными словами, - рассказывает невольная свидетельница той перепалки. - Но я все равно заказала товара на общую сумму чуть больше 100 руб.
Доковыляв до дома, пенсионерка пересчитала свои покупки и обнаружила обвес почти в 50 рублей. Расстроилась, конечно. Но идти назад и разбираться по горячим следам с продавцом не было физических сил.
Даже приняв лекарство, баба Тамара никак не могла успокоиться и избавиться от растущего внутри нее чувства обиды. Ну как же так?! Сколько же могут обманывать простой народ, невзирая на возраст?
Поутру, немного придя в чувство, Тамара Николаевна решилась-таки отправиться за попранной справедливостью в тот овощной ларек.
- Подошла, народу нет, извинилась, спокойно сказала, что продавец ошиблась, - продолжает пожилая женщина. - И что тут началось! «Да много тут вас ходит, да давно вам пора подохнуть!»
Баба Тамара уже и не рада была, что заявила о своих потребительских правах. Собралась уходить, как в лицо ей полетели три скомканных десятки. Деньги упали в лужу. Вслед за ними полетели очередные ругательства: «Захлебнись! Подавись!». Но баба Тамара уже ушла и не услышала всего, что ей желала разъяренная продавщица. Пенсионерка недоумевала: откуда столько злости на незнакомого пожилого человека? Обиженная, оплеванная, оскорбленная добралась кое-как до дома.
Дело было, напомним, перед самым Новым годом... Тамара Николаевна не то что готовиться к празднику, встать из-за переживаний не могла. Корвалол с нитроглицерином прочно прописались у нее под подушкой. Вот такой вот Новый год получился...
..Ну ладно!
Однако Тамара Николаевна не стала зацикливаться на этом случае, потому что увидела и другой, положительный пример в сфере торговли, о котором также рассказала.
- Зашла в магазин за хлебом, смотрю, а тут еще и овощами торгуют. Говорю, как хорошо бы купить заодно и овощей, но ведь не донесу: после инфаркта.
Продавец оказалась очень милой и понимающей женщиной, сказала: берите, я вам до дому помогу донести. Удивилась бабушка таким словам, да видит, что продавец-то на полном серьезе. Набрала товару Тамара Николаевна на две крепких сетки, а продавец и бровью не ведет - помогу и все тут! Тем более, что магазин закрывался.
Когда до квартиры стали подниматься, разговорились. Оказалось, продавца Таней зовут. И тут пенсионерка вспомнила, что вроде бы забыла расплатиться с ней. А Таня в ответ: «И я не помню, в смятении была». Порешили на том, что продавец Татьяна придет в магазин и кассу посчитает, чтобы выяснить этот вопрос. Тамара Николаевна даже ни на секунду не засомневалась в том, что Татьяна может ее при этом обмануть. Женщина помогла бабушке и ушла. И тут Тамара Николаевна распереживалась: а вдруг Татьяна денег специально не взяла? Беспокойная женщина еле дождалась утра, чтобы прийти в магазин снова и отдать деньги. Хотя могла не вспомнить просто или промолчать... Сумма-то была немалая, не полтинник, а почти 300 рублей.
А о той хамке из овощного ларька баба Тамара уже почти и думать забыла.
|
|
Авторизация
Котировки
|
Сегодня |
|
Завтра |
| Доллар США |
30.7188 |
-0.0558 |
30.7187 |
| Евро |
40.4720 |
-0.0335 |
40.3582 |
|
23