Дом 45 по улице Каховской новый. Жильцы заселились в него всего лишь год назад. Но коммунальные проблемы не миновали счастливчиков, въехавших в эту новостройку после сноса клопятников в третьем микрорайоне. Безразличие управляющей компании, недоработки застройщика – все свалилось на плечи новоселов. И проблемы эти с каждым днем только множатся. Рассказать о них «Шмелю» решили активисты дома, возглавляемые проживающей там же Галиной Сергеевной Симбиревой.
Пролог
Дом гудел, как растревоженный улей. На общедомовом собрании поднимались все тревожащие жильцов вопросы: ежемесячно растущая квартплата, неудовлетворяющая жильцов работа управляющей компании «Фасад», деятельность старшего по дому Алексея Карякина и многое другое. Чтобы разобраться в сути проблем, мы прямо на общедомовом собрании включились в беседу с жильцами. Вот о чем они нам рассказали.
Выбор без выбора
Как Каховская, 45 отошла к управляющей компании «Фасад», не все жильцы толком-то и понимают. Одни утверждают, что «Фасад» просто изначально стал руководить этим домом, другие – что жильцам предложили поставить подпись «вот здесь», и они это бездумно сделали, старший по дому Алексей Карякин – что на общедомовом собрании год назад управляющая компания «Фасад» была выбрана с соблюдением всех юридических норм и подтверждающие это документы существуют.
Но ни один из жителей новостройки не сказал, какая управляющая организация конкурировала с «Фасадом» в момент принятия решения. А ведь в фразе «выбор управляющей компании» ключевым словом является слово «выбор», а это предполагает наличие хотя бы минимальной альтернативы у жильцов. Вероятнее всего утверждение управляющей компании прошло по советскому образцу: из одного кандидата надо было выбрать достойнейшего. Из-за пассивности собственники жилья на эту несуразицу не обратили внимания, а зря. Еще два века назад гоголевский герой Чичиков уяснил закономерность: инертность и пассивность населения могут стать источником высоких доходов для предприимчивых граждан. А век назад ту же закономерность использовал небезызвестный Остап Бендер.
В течение года
Очень быстро в доме стали выявляться недоделки, оставленные застройщиком. Жильцы говорили о том, что линолеум в квартирах идет волнами и лопается, вываливаются розетки, облупливается краска с труб. Во многих квартирах приходится подтесывать двери и окна, чтобы они закрывались.
По закону гарантия на сданный дом дается на пять лет и управляющая компания обязана требовать с застройщика бесплатного исправления всех недоделок в квартирах, в подъездах и в подвале. Однако представители «Фасада», несмотря на заявления, игнорируют жалобы жильцов либо предлагают исправить неполадки за их счет.
Подобное решение, мягко говоря, несправедливо. Ведь жильцы уже один раз оплатили стоимость жилья, купив квартиру в доме. Причем оплата шла из расчета, что здание и все коммуникации будут служить исправно.
К тому же, принимая подобное решение, управляющая компания фактически не выполняет именно тех функций управления (следить за состоянием дома), ради которых она и создана. Значит, и денег брать с собственников жилья она не имеет права – ни морального, ни юридического.
Минувшей зимой
Главная проблема зимы – отопительный сезон. Многие жильцы жаловались на холод в квартирах. И вновь представители «Фасада» советовали заменить за свой счет батареи, стоящие на гарантии, но уже неисправные. И хотя люди мерзли, на момент выхода статьи перерасчет им не был сделан. За все покорные наши граждане расплатились полновесным рублем.
В это же время внезапно у жильцов повысилась квартплата – сначала до 12,31 рублей за квадратный метр, а через месяц – до 13,65 рублей. И вновь за все жильцы заплатили безропотно.
На этом их мытарства не закончились. По словам жительницы Галины Симбиревой, теперь, несмотря на показания индивидуальных приборов учета воды, в расчетку жильцам стали вписывать еще по нескольку откуда-то взявшихся кубометров горячей воды. Так, у Галины Сергеевны по приборам оплата должна быть около 120 рублей. В расчетке же стоит сумма 800 рублей. Старший по дому Алексей Карякин, получающий от «Фасада» за руководство домом плату, объясняет, что общедомовой прибор учета показывает перерасход, поэтому за потерянную воду должны заплатить те, кто ею не пользовался – рядовые жильцы квартир.
Наступила весна
– Ты проснешься ль, исполненный сил?! – восклицал поэт Николай Некрасов, глядя на то, как власть имущие царские чиновники истязают покорный русский народ. То же чувство охватило часть жильцов дома, и они решили начать отстаивать свои права. Жильцы обратились за разъяснениями к председателю общественного движения «Управляем домом сами» Галине Барабанщиковой и к депутату Леониду Родионову. На общедомовом собрании, состоявшемся 26 марта, Галина Ивановна в течение двух часов вела «политпросветработу», разъясняя людям, что законно, а что нет.
Например, жильцы узнали, что им должны платить ежемесячно компании «Стрим-ТВ» или «Билайн» за то, что проложили в их подъезде интернет- и телекоммуникации. За наружную рекламу на стенах домов жильцы тоже должны получать гонорар, а газовые сети до самой квартиры должен ремонтировать и обслуживать «Межрайгаз».
Были проанализированы и графы в квитанциях за квартплату. Тут же выяснилось, что многие статьи взимания денег незаконны. Так, статья «техническое обслуживание и текущий ремонт» не должна быть в расчетке жильцов этого дома! Дом-то на гарантии, и застройщик обязан пять лет все бесплатно ремонтировать. Но «Фасад» за все берет деньги у не спорящих ни с чем наших соотечественников.
Другая графа – «содержание транспорта». Но ведь в коммунальной собственности у владельцев квартир нет никакого транспорта! Транспорт – это собственность «Фасада», но платить за него почему-то должны жильцы дома. Это можно сравнить с ситуацией, как если бы рабочие оплачивали содержание автомобиля начальника цеха за то, что он ими руководит. На собрании было много споров и криков. Не все присутствующие хотели, чтобы жильцы поняли, как и на чем их обманывают. Правда, депутат Родионов обещал всемерно помочь, а Галина Барабанщикова – консультировать столько, сколько нужно.
Что будет завтра?
Со слов активистов дома, многие жильцы настроены серьезно и терпеть беззакония больше не будут. Некоторые хотели бы окончить какие-нибудь курсы, где бы учили управлению домом, юридическим и экономическим аспектам этой профессии.
Собственники жилья говорят, что договор с «Фасадом» заканчивается 31 марта 2011 года. Они теперь знают, что если бездействовать, то действие документа автоматически продляется еще на год. Жильцы намерены отстаивать свои права и полностью разобраться, хорошо ли и законно ли ООО «Фасад» управляет их домом.
Эпилог
Советский строй в сфере ЖКХ оставил нам тяжелое наследие. Главная проблема состоит в том, что рядовой житель по старинке считает, что его коммунальные проблемы придут и решат какие-нибудь дяди или тети. Многие думают, что если на проблемы не обращать внимания, то они решатся сами собой, поэтому не ходят на общедомовые собрания, не участвуют в голосовании при выборе управляющей компании. Давайте уясним самое главное: наши инертность и юридическая безграмотность провоцируют иных граждан на то, чтобы нас обмануть.
Егор ВЕСЕЛОВ
|
|
28